Mergi la paginaAutentificare Mergi la paginaInscrie-te
Salt la conținut
Milioane de produse | Marci de top | Salvează acum!
Milioane de produse | Marci de top | Salvează acum!

Returnare & rambursare

Returnări și rambursări, politica de livrare

Furnizorii pot (în special pentru comenzi personalizate) să necesite timp de procesare suplimentar înainte de expedierea articolului. Clienții vor fi informați în aceste condiții. Timpii medii de procesare de la furnizori variază între 1 și 10 zile. În funcție de destinația din SUA sau internațional, vă rugăm să acordați între 1 și treizeci de zile pentru sosirea comenzii dvs. Comenzile de produse din SUA au perioade de timp rapide.

Politica de retur
Politica durează 30 de zile de la primirea comenzii dvs. Comenzile în afara acelei perioade nu pot fi rambursate sau schimbate. Articolele returnate trebuie să fie neutilizate și în starea originală cu ambalajul original. Scutite de returnări: mărfurile perisabile ca alimente, flori, ziare sau reviste nu pot fi returnate.

De asemenea, nu acceptăm produse care sunt bunuri intime sau sanitare, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile. Articole suplimentare nereturnabile: Carduri cadou Produse software descărcabile Unele articole de sănătate și îngrijire personală Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă de cumpărare. Vă rugăm să nu retrimiteți achiziția către producător. Există anumite situații în care se acordă numai rambursări parțiale (dacă este cazul) Carte cu semne evidente de utilizare CD, DVD, bandă VHS, software, joc video, casetă sau disc de vinil care a fost deschis Orice articol care nu se află în starea inițială, este deteriorat sau lipsește piese din motive care nu se datorează erorii noastre Orice articol returnat la mai mult de 30 de zile de la livrare Rambursări (dacă este cazul)

Odată ce returnarea dvs. este primită și verificată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei de plată inițiale, într-o anumită perioadă de zile. Rambursări cu întârziere sau lipsă (dacă este cazul) Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar din nou. Apoi contactați compania dvs. de carduri de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. va fi publicată oficial. Apoi contactați banca dvs. Există adesea o perioadă de procesare înainte de a fi publicată o rambursare. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la [e-mail protejat]

Articole de vânzare
(dacă este cazul) Numai articolele cu preț regulat pot fi rambursate, din păcate articolele din vânzare nu pot fi rambursate. Schimburi (dacă este cazul) Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați pentru același articol, trimiteți-ne un e-mail la [e-mail protejat] și trimiteți articolul dvs. la:

Trivoshop Inc- Returnează
11561 N 1900 Rd
Sayre, OK 73662-6022
Statele Unite ale Americii

Cadouri
Dacă articolul a fost marcat drept cadou atunci când ați cumpărat și livrat direct către dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării. După primirea articolului returnat, vi se va trimite un certificat cadou. Dacă obiectul nu a fost marcat ca cadou la cumpărare sau dacă cadoul care a primit-o a primit livrarea către ei înșiși pentru a vi-l oferi ulterior, vom trimite o rambursare cadoului și acesta va afla despre returnarea dvs. Expediere Pentru a returna produsul, trebuie să trimiteți produsul prin poștă la:

Trivoshop Inc- Returnează
11561 N 1900 Rd
Sayre, OK 73662-6022
Statele Unite ale Americii

Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de expediere pentru returnarea articolului. Costurile de expediere sunt nerambursabile.

Dacă primiți o rambursare, costul transportului de retur va fi dedus din rambursare. În funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru ca produsul dvs. schimbat să ajungă la dvs. poate varia. Se pot aplica taxe de repopulare în funcție de circumstanța comenzii, indiferent dacă articolul este anulat sau rambursat. Dacă expediați un articol de peste 75 USD, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de expediere urmărit sau achiziționarea unei asigurări de expediere. Nu garantăm că vom primi articolul returnat.

×
Bine ați venit Bun venit